產品服務流程

  1. 我們嚴格執行《售后服務承諾書》,我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。
    • 尊敬的的用戶,不論您有何種需求, 只要您撥打谷一科技統一服務熱線, 剩下的事有我們來做
    • 我們的服務專員將會給您提供專業的產品咨詢和技術解答
    • 了解您的訴求,建立產品服務記錄,并與您協商確定售后服務方式
    • 如有需要,我們會第一時間安排專業的技術工程師按與您約定的時間跟您對接
    • 工程師將向您詳細地講解產品的工作原理和系統操作步驟
    • 服務完成后請您對我們的服務提出寶貴的意見或建議,服務信息將同步到售后服務中心
    • 售后服務中心將積極跟進服務進度,并定期跟蹤回訪
  2. 服務收費項目
    • 配套產品收費服務
    • 產品售后服務收費項目包括:產品試驗現場指導,產品維護現場指導,故障排除。
    • 技術培訓及試驗指導按次收費服務
    • 購買產品配套附件收費服務
    • 注:以上項目實行收費服務,詳細收費標準請與我們的銷售服務代表咨詢。
  3. 財務信息
    • 開戶名:谷一科技(武漢)有限公司
    • 開戶銀行:中國工商銀行股份有限公司武漢五路支行
    • 帳 號: 3202219909100044747
    • 稅 號: 91420105MA4F30QT7N

更新時間: 2022.1

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